Cartões e Contas

Passo a Passo para o Desbloqueio

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Precisa saber porquê desbloquear cartão Alelo para estrear a usar em compras? Confira as formas mais práticas de fazer o desbloqueio do Meu Alelo!

Existem diferentes tipos de cartão Alelo criados para conceder benefícios corporativos a milhares de colaboradores por todo o Brasil.

Assim, há cartões nas modalidades: repasto, alimento, mobilidade, cultura, entre outros que você poderá desbloquear seguindo as mesmas orientações neste teor!

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Confira 4 formas de desbloquear o cartão Alelo

1. Uma vez que desbloquear cartão Alelo pelo aplicativo Meu Alelo?

Primeiramente, para fazer o desbloqueio do Alelo pelo aplicativo é preciso baixá-lo em seu celular. Portanto, baixe gratuitamente no seu Android ou iOS e siga os passos:

  1. Abra o aplicativo e faça seu cadastro;
  2. Clique no botão “🔒Desbloquear Cartão
  3. Informe os dados solicitados: Data de Validade MM/AA (na frente do cartão) e Código de Segurança CVV (no verso do cartão);
  4. Leia e aceite os termos de uso do aplicativo e clique em “Desbloquear
  5. Pronto! Você já pode usar o seu cartão Alelo desbloqueado nos estabelecimentos conveniados.

Porém, se o cartão for da modalidade Alelo Tudo o desbloqueio é feito por rede.

Para isso, acesse o App Meu Alelo e clique no cartão Alelo Tudo, conferindo as redes disponíveis. Portanto, preencha as informações do cartão para desbloquear cada uma das redes habilitadas.

2. Desbloquear cartão Alelo pelo telefone

Caso prefira, é provável desbloquear o cartão pelo telefone Alelo da Mediano de Atendimento:

  • 4004 7733: Capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 730 7733: Demais localidades.

3. Uma vez que desbloquear meu cartão Alelo pelo WhatsApp?

Faça o desbloqueio do cartão Alelo pelo WhatsApp, em poucos passos:

  1. Salve o número na sua lista de contatos: 011 4004 7733;
  2. Abra o WhatsApp e envie uma mensagem;
  3. Identifique-se informando seu CPF;
  4. Solicite o desbloqueio do cartão e aguarde as instruções.

4. Fazer o desbloqueio do cartão Alelo pelo site

Por termo, você pode realizar o seu cadastro no site solene do Alelo e fazer o desbloqueio por lá:

  1. Acesse: www.meualelo.com.br;
  2. Faça o cadastro;
  3. Insira as informações do cartão;
  4. Desbloqueie o Alelo;
  5. Pronto!

Agora que conferiu todas as formas de desbloquear seu cartão Alelo, siga as orientações que melhor atenda às suas necessidades.

E caso tenha dúvidas, entre em contato com a Alelo pelos telefones listados no verso do cartão.


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